Volte para os artigos

A tecnologia avança e traz consigo muitos benefícios, mas também traz dilemas e desafios relacionados com a segurança das pessoas. A Internet tornou-se um gigantesco centro comercial onde é possível comprar e vender todo o tipo de produtos e serviços. Mas qual é a regulamentação existente, que protcção têm os consumidores, e é seguro fazer pagamentos online?

No artigo seguinte dizemos-lhe o que precisa de saber para se proteger na Internet. Também explicamos que medidas as empresas e os bancos tomaram para proteger as suas transações online.

Segurança e senso comum

Se quiser tirar partido do poder da Internet para comprar e vender produtos ou serviços, pode aplicar uma série de recomendações que podem poupar-lhe dores de cabeça. Algumas delas são mesmo inspirados pelo senso comum. As principais são:

Cuidado com o protocolo HTTPS

Ao navegar na Internet para comprar produtos ou serviços, deve sempre prestar atenção ao URL da página que está a visitar. O URL é o endereço que aparece na barra do navegador quando se está a olhar para o website.

O que é mais importante aqui é que o protocolo HTTPS apareça. Isto significa Protocolo de Transferência Segura de Texto e indica que o website a que está a aceder está encriptado e tem sistemas em vigor para proteger a integridade dos dados que partilha. Seja o nome, número do cartão e quaisquer outros dados financeiros.

O sistema HTTPS também inclui um sistema de autenticação, que confirma que o utilizador que acede aos serviços do website é o utilizador e não outra pessoa que se faz passar por si a partir de outro computador.

Ainda hoje existem algumas páginas web sem este protocolo que aparecerão com um URL HTTP, sem o S final. Dependendo do seu conteúdo, podem ser seguras. Mas se estamos a falar de lojas ou locais onde tem de fazer compras, a exigência de ter HTTPS no URL é um requisito obrigatório.

Ter palavras-passe longas e complexas

Parece óbvio, mas ter palavras-passe longas e complexas é uma boa ideia se quisermos reforçar a segurança das nossas transações.

Pela mesma razão, quer seja a password do nosso banco, da Amazon ou de qualquer outro site onde fazemos compras, o importante é adicionar letras minúsculas, letras maiúsculas, números e símbolos. Senhas como 1234 ou o seu aniversário, que podem ser facilmente deduzidas se alguém for esperto ou tiver acesso aos detalhes da sua identidade, não são boas.

É necessário escolher combinações sem ligação de palavras ou letras e, se possível, que não se refiram às nossas vidas.

Aprender o básico da cibersegurança

Cibersegurança é o nome dado à prática de proteção e segurança da informação nos computadores. Portanto, se utilizar um computador, telemóvel ou dispositivo ligado à Internet, deverá ter um conhecimento mínimo do mesmo para compreender alguns termos que definem ameaças comuns na Internet.

Conhecer a cibersegurança significa conhecer conceitos como vírus, trojans, ramsomware e botnets, por exemplo. E na área das transações na Internet, significa saber o que são phishing, smishing e vishing.

Se nenhum destes conceitos lhe é familiar, é porque precisa urgentemente de uma aula de cibersegurança. Algo que também o ajudará a comprar e vender em segurança na Internet.

O que é que os bancos e instituições financeiras estão a fazer para nos protegerem online?

Os bancos e as instituições financeiras também têm a responsabilidade pela segurança online. Por esta razão, têm os seus próprios protocolos de segurança para que os seus utilizadores possam aceder aos seus serviços de forma privada.

Entre as funções que se aplicam para nos permitir entrar nas nossas contas ou fazer compras está a autenticação em duas etapas. Um sistema que nos permite confirmar a nossa identidade através do envio de um SMS para o nosso telefone.

A mensagem contém um código privado que devemos introduzir na página do banco ou serviço que estamos a utilizar. Uma vez introduzido o código, é permitido o acesso à página ou é aprovada a compra de um produto ou serviço.

Outras funções aplicadas pelos bancos têm que ver com os protocolos de segurança dos seus sítios web. Todos os websites de instituições financeiras e bancos têm o protocolo HTPPS. Além disso, a maioria deles incorpora sistemas de encriptação adicionais para reforçar a segurança. Por conseguinte, é muito importante comprar e vender apenas com entidades que trabalham com estes protocolos.

Finalmente, no caso dos bancos, temos a possibilidade de utilizar cartões virtuais ou pré-pagos. Cartões que podem ser recarregados com pequenas quantias de dinheiro. Estes cartões podem ser utilizados em sítios web para os quais não temos muitas referências.

Desta forma, se o site for uma fraude, nunca poderão aceder à nossa conta bancária original porque o cartão virtual funciona como um firewall. Além disso, como o cartão está carregado com uma pequena quantidade de dinheiro, não há o perigo de perder a totalidade da quantia que temos no banco.

Este tipo de cartão é recomendado para todos os tipos de compras online. O cartão de débito ou de crédito só deve ser utilizado em retalhistas eletrónicos reconhecidos ou em instituições com protocolos de alta segurança.

Foto de rupixen.com para a Unsplash

210 60 83 29

De segunda a sexta-feira das 9h às 19h