Pour réduire la fracture numérique, de nombreux constructeurs proposent désormais des tablettes adaptées pour les séniors. Elles conviennent également à un néophyte des technologies numériques. Ces tablettes offrent en effet la possibilité de profiter des services de base d’un appareil connecté, avec des interfaces claires et accessibles. Certaines permettent même à un « accompagnant » de prendre la main sur la tablette, à distance. Une solution adaptée.
Les tablettes pour séniors demeurent un marché de niche. Mais elles ont un rôle à jouer dans la lutte contre la fracture numérique. Lancés au milieu des années 2010, ces outils n’ont, d’un point de vue technologique, que peu évolué depuis les premières Facilotab ou Ardoiz.
Les tablettes pour séniors, des interfaces simplifiées
Le grand changement est que, désormais, ces « tablettes pour sénior » sont souvent des interfaces, proposées avec une grande variété de tablettes – et plus limitées à un ou deux modèles construits en partenariat avec un unique fabricant. Ces interfaces peuvent même être installées sur une tablette que vous possédez déjà.
Si la vogue de la silver économie leur a tout naturellement donné ce nom, les tablettes « pour séniors » sont en fait adaptées à toute personne peu à l’aise avec les technologies numériques. Elles offrent des interfaces simples, claires, avec des boutons souvent surdimensionnés. Un guide d’utilisation les accompagne, lui aussi aussi limpide que possible.
Une assistance en direct en cas de difficultés
Ces tablettes pour séniors se concentrent en général sur quelques fonctionnalités de base. Messages, photos et vidéos, appels vidéo, Internet, assistance, applications supplémentaires. Chaque tablette doit être configurée par un « accompagnant », qui va aider l’utilisateur à appréhender ce nouvel outil.
Certains modèles, comme Facilotab, permettent même à cet accompagnant de prendre la main sur la tablette. Si l’utilisateur clique sur l’assistance, la tablette va automatiquement contacter l’accompagnant et lui donner le contrôle de la tablette, afin qu’il règle le souci – ou qu’il indique à l’utilisateur quoi faire et lui redonne la main.
Au final, ces tablettes pour séniors remplissent parfaitement leur fonction, et sont un excellent moyen de s’initier à la communication numérique pour ceux qui n’y comprennent pas grand chose.
