¿Cómo se obtiene el certificado digital? Todo lo que necesitas saber para usarlo en tu ordenador

Si te ha tocado hacer trámites con la Seguridad Social o Hacienda, te habrás dado cuenta de que en muchos casos se habla de certificados digitales. Pero ¿Qué es un certificado digital y para qué sirve? ¿Cómo conseguir uno y por qué es tan importante?

En este artículo respondemos estas dudas y te explicamos cómo gestionar este valioso documento que te facilitará las tareas cuando tengas que realizar trámites con la administración pública.

¿Qué es y para qué sirve un certificado digital?

El certificado digital es un documento que permite validar la identidad de una persona en internet. Técnicamente, es un archivo que se guarda en el ordenador y que permite a la administración pública verificar quienes somos para luego facilitar una serie de trámites a través de sus plataformas web. 

La idea del certificado digital es, por sobre todo, agilizar la presentación de documentos y permitir el acceso a las páginas web, sin necesidad de que la persona vaya físicamente a las oficinas de las instituciones correspondientes. Además, permite hacer trámites sin depender de las restricciones horarias que pueden tener las oficinas físicas.

Dado que el certificado digital funciona como un documento legal en línea, con él podemos efectuar la presentación de impuestos, hacer reclamaciones, inscribirnos en el padrón municipal e incluso revisar el estado de subvenciones. El documento se puede usar en la Administración Central, Administración autonómica y la Administración local.

¿Quién emite el certificado digital?

Este tipo de certificado lo emite una autoridad de certificación autorizada en el país en donde se van a efectuar los trámites.

En el caso de España, hay varias instituciones que hacen esta tarea. Tenemos la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre (FNMT), AC Camerfirma y ANF Autoridad de certificación. Todas ellas permiten crear el documento digital para su posterior uso en navegadores y plataformas web.

¿Quiénes pueden pedir un certificado digital y cuánto cuesta?

Cualquier persona mayor de edad con DNI puede pedir un certificado digital. Se incluyen también los menores emancipados. Es decir, personas mayores de 16 años que hayan realizado los trámites necesarios para gestionar de forma individual sus bienes. 

Pedir este documento no tiene coste para el solicitante. Sin embargo, puede haber gastos asociados a servicios complementarios para la gestión del certificado digital. Por ejemplo, en caso de que pedir un certificado de representante legal de otra persona.

Cómo pedir el certificado digital en la FNMT

Dado que la Fábrica Nacional de Moneda y Timbre es una de las instituciones más solicitadas para la obtención del certificado digital, vamos a explicar cuál es el procedimiento para hacer la petición en esta administración. Los pasos principales son:

Instalar el software

Lo primero que hay que hacer es descargar en el ordenador el programa que permite crear el certificado digital y que es el Configurador FNMT – RCM. 

Para hacerlo debemos ir a la página del FNMT y buscar el apartado que dice Obtener certificados electrónicos. Si pinchamos allí nos aparecerá una lista de servicios en donde vamos a elegir Persona física. Luego nos vamos a donde dice Obtener Certificado Software y luego a Configuración previa. Aquí veremos el Área de Descarga de Configurador FNMT en donde podemos elegir la versión adecuada para nuestro ordenador.

Es importante no formatear el ordenador, entre el proceso de solicitud y el de descarga del certificado, porque de esta forma el software que hemos descargado podrá validar la operación.

Solicitud del certificado en línea

Una vez que hayamos instalado el configurador FNMT, tenemos que volver al menú Obtener Certificados Electrónicos e ir a Persona Física. Una vez allí tenemos que pinchar donde dice Obtener Certificado Software y luego en Solicitud vía internet de su Certificado. Aquí el sistema nos pedirá rellenar una serie de casillas con nuestros datos personales, incluido un correo electrónico. Una vez completada la información le damos a Enviar petición.

Acreditación de identidad de forma presencial

Una vez que hemos completado la solicitud desde el ordenador, nos tenemos que acercar a una de las oficinas de la Seguridad Social, Hacienda u otro organismo certificador, para completar el proceso. La propia página de la FNMT ofrece un localizador de oficinas en función de nuestra ubicación geográfica.

En el caso de que vayamos a las oficinas de la Seguridad Social o Hacienda es importante pedir cita, por lo que conviene llamar antes de ir.

Para acreditar nuestra identidad en la oficina correspondiente tenemos que llevar el código que hemos recibido por correo electrónico, además del DNI o NIE.

En el caso de extranjeros es probable que haya que llevar también el pasaporte del país de origen. Por lo mismo, es necesario llamar antes para asegurarnos de cuáles son las condiciones específicas en la oficina donde nos presentaremos.

Descargar certificado

Una hora después de que nos hayamos presentado en la oficina de forma presencial, el certificado digital estará listo para su descarga en la página de la FNMT.

Repetimos el proceso inicial y nos vamos a Obtener certificado software. Luego buscamos donde dice Descarga de su certificado de usuario. Al pinchar allí tendremos que escribir nuestro número de identificación, nombre y código de solicitud. Le damos a condiciones de uso del certificado y aceptamos. Finalmente, pulsamos donde dice Descargar certificado.

Al descargar el archivo se activará el configurador FNMT y nos pedirá la contraseña que hemos utilizado para hacer la solicitud. Luego se nos sugerirá hacer una copia de seguridad del certificado. Le damos también a aceptar.

Con esto el programa instalará el certificado en todos los almacenes de certificados del sistema operativo. Por lo mismo, el documento digital estará disponible en todos los navegadores instalados en el equipo.

5. Cómo exportar e importar un certificado digital emitido por la FNMT

En caso de que tengamos varios navegadores en el ordenador y no tengamos sincronizado el certificado digital en todos ellos, podemos usar las opciones de exportar e importar. De esta manera podemos emplear el archivo específico del certificado para moverlo de un sitio a otro.

Pero antes de eso, es importante conocer cuáles son las extensiones de archivo que nos permitirán reconocer los certificados digitales. Estos son:

.pfx

Es la copia de seguridad con clave privada de un certificado, exportado desde Internet Explorer.

.p12

Es la copia de seguridad con clave privada de un certificado, exportado desde Firefox.

.cer

Es un formato de exportación de clave pública desde Internet Explorer y puede estar en formato DER o PEM.

.crt

Es un formato de exportación de clave pública desde Firefox y puede estar en formato PEM (Base 64).

Cómo exportar un certificado digital con Google Chrome en Windows

Para exportar un certificado desde Chrome debemos ir a los ajustes del navegador y entrar en donde dice Seguridad y Privacidad. Una vez allí nos vamos a Seguridad y luego a Gestionar certificados. Pinchamos en Exportar.

Aquí nos aparecerán dos opciones. Una para exportar la clave privada y otra para no exportar. En función de lo que elijamos vamos siguiendo las instrucciones del asistente. Tanto en una como en otra es recomendable dejar los ajustes predeterminados.

Al finalizar, debemos poner un nombre al archivo y elegir una ubicación en el ordenador para enviarlo. Se sugiere elegir el escritorio, para que sea más fácil de encontrar. Damos a finalizar y creamos el archivo.

Cómo importar un certificado digital 

Repetimos el mismo proceso que hemos realizado anteriormente, pero en vez de pinchar en Exportar, le damos a Importar. Con ello se nos abrirá un cuadro de diálogo con el asistente de certificados. Le damos a siguiente y seleccionamos la ruta en donde tenemos el archivo que queremos traer al navegador.

Si tenemos la precaución de dejar los archivos de certificados en el escritorio, el sistema es sencillo. Buscamos la ruta del escritorio, identificamos el archivo y lo cargamos.

Exportar e importar certificados desde otros navegadores en Windows

Si usas Edge o Firefox el sistema para exportar e importar certificados digitales es similar al que usamos en Chrome.

Debemos ir a los ajustes del navegador y buscar el apartado de Seguridad y privacidad. Luego nos vamos a la zona de certificados. Dependiendo del navegador, se nos pedirá durante el proceso la contraseña con la que hemos registrado el certificado digital.

Para exportar debemos seleccionar el certificado que queremos enviar a otra ubicación en el ordenador. Para importar debemos utilizar el buscador integrado para encontrar el archivo en el ordenador y añadirlo al navegador en donde queremos activar el certificado.

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