Los altavoces son el complemento perfecto para reproducir música en el ordenador. Sin embargo, pueden transformarse en una pesadilla si presentan problemas como ruidos o interferencias de fondo mientras funcionan. Algo que estropea la experiencia del sonido y, en el peor de los casos, pueden ser el síntoma de un problema que afecta al PC.
En este artículo te contamos cuáles son las principales causas por las que los altavoces pueden hacer ruidos extraños. También te ayudamos a identificar problemas con tu ordenador, para resolverlos de manera sencilla y sin muchas complicaciones.
Causas que producen ruidos en los altavoces
Para saber cómo quitar el ruido en los altavoces lo primero es analizar las causas que podrían producirlo. También es importante aclarar si el ruido es música, sonido de una voz o si es directamente algo parecido a una interferencia eléctrica.
Los principales motivos por los que los altavoces pueden producir ruido sin razón aparente son:
Hay una ventana oculta o pop-up reproduciendo sonido
Es el motivo más obvio de todos, pero también el más común. En muchos casos, mientras navegamos por internet, algunos sitios suelen abrir pequeñas ventanas o pop-ups con información o publicidad. Algunas incluso, son tan discretas que ni siquiera nos damos cuenta de que se han abierto.
El problema de esto es que muchas veces esas pequeñas ventanas o pop-ups tienen trozos de vídeos que se repiten en bucle y que pueden producir un sonido de fondo bastante desagradable.
Solución
Revisa la barra de tareas del ordenador para ver si hay un icono distinto al de tu navegador y que indique que hay una ventana o pop-up funcionando en segundo plano. Si lo identificas, haz clic con el botón derecho del ratón encima de él y selecciona Cerrar ventana.
Si te cuesta identificar la ventana o pop-up que está reproduciendo el sonido, puedes pulsar a la combinación Ctrl + Alt Gr + Supr para abrir el Administrador de tareas. Revisa la lista para identificar y seleccionar la ventana que está reproduciendo el sonido. Una vez que lo hayas hecho pincha en Finalizar tarea.
Usa esta última sugerencia solo si eres un usuario avanzado. Si no sabes mucho sobre el ordenador aplica el primer consejo.
Una página abierta está reproduciendo sonido en bucle
En muchas ocasiones, cuando navegas por varias páginas de forma simultánea, te darás cuenta de que algunas de ellas tienen vídeos. Algunos, incluso, se reproducen de forma automática cuando cargas la página.
Entonces, si navegas y vas dejando páginas abiertas en el navegador, el vídeo de alguna de esas pestañas se seguirá reproduciendo como sonido de fondo. Incluso si tú ya estás explorando otras páginas.
Solución
Revisa las páginas que tienes abiertas y echa un vistazo rápido en cada una de ellas utilizando la rueda del ratón. La idea es que identifiques en cuál de ellas se ha quedado el vídeo reproduciendo contenido en bucle. Una vez que encuentres el vídeo ponle pausa o baja el volumen desde la barra de herramientas del mismo.
Si no quieres darte el trabajo de revisar todas las páginas para saber en cuál de ellas hay un vídeo en reproducción, hay un truco para hacerlo mucho más rápido.
La mayoría de los navegadores muestran en la pestaña visible de la página un icono de un altavoz pequeñito. Eso quiere decir que en la página en donde está esa pestaña hay un vídeo en reproducción. Para anular el sonido ni siquiera tienes que revisar la página. Solo debe pinchar con el botón derecho del ratón encima de la pestaña y seleccionar la opción de Silenciar pestaña.
Los altavoces o sus cables están estropeados
Si has revisado que el ruido, voz o sonido molesto no proviene de una ventana, página o pop-up abierto en el ordenador, es muy probable que el problema esté en los altavoces o los cables de conexión.
Solución
Quita los altavoces del ordenador y conéctalos a otro dispositivo. De esa forma podrás confirmar si, efectivamente, el problema está en los altavoces. Repite el procedimiento intercambiando los cables de conexión, si es que los altavoces permiten esto.
Si los altavoces siguen con problemas de ruidos, incluso cambiando los cables, es probable que hayan sufrido algún tipo de daño o tengan un fallo de fabricación. En ese caso, si eres consciente de que no han sufrido daño de tu parte, la idea es llevarlos a un servicio técnico y usar la garantía, si es que la tienen.
Ahora bien, si has conectado los altavoces en otro dispositivo y estos funcionan correctamente, entonces el problema está en el ordenador.
El puerto de conexión en el ordenador tiene problemas
Lo habitual es que los altavoces se conecten mediante una entrada de jack que puede estar ubicada en la parte delantera o trasera del ordenador. Si el puerto de conexión está dañado puede producir problemas en los altavoces. En algunos casos, incluso, puede hacer que estos no suenen.
Solución
Identifica dónde tenías conectados los altavoces y una vez que lo hayas hecho, conéctalos en otro jack. Esto te permitirá saber si el problema se produce en un solo puerto o en todos.
Aquí pueden pasar dos cosas. Al conectar los altavoces en el otro jack, estos funcionan sin problemas. También puede ocurrir que los problemas de ruido persistan. En ese caso, el problema está en el ordenador y en la forma en que este reproduce el sonido.
El hardware del ordenador produce interferencias
Muchos ordenadores vienen con placas base muy básicas en donde la conexión con otros componentes de hardware no está correctamente protegida de la corriente eléctrica que pueden producir esos componentes.
El resultado pueden ser sonidos o alteraciones en los altavoces producidas por la interferencia eléctrica que ocurre dentro del ordenador. A veces incluso, el sonido puede ser como un zumbido sordo, persistente y bastante molesto.
Solución
Para algunas personas cambiar la placa base por una más moderna y que tenga una tarjeta de sonido integrada que no produzca tanta interferencia no es tan fácil. Más, si el ordenador es premontado y la caja no admite cualquier placa base.
En este caso, lo mejor es comprar una tarjeta de sonido por separado e instalarla en el ordenador. De esta forma todo el hardware destinado a sonido y los puertos de conexión estarán un poco más aislados, para garantizar la correcta reproducción del sonido. Además, hay que considerar que las placas de sonido tienen una fabricación de mejor calidad que suele incorporar tecnologías para evitar la interferencia producida por la electricidad.
Si no tienes suficiente dinero o espacio en el ordenador para instalar una tarjeta de sonido interna, puedes elegir una tarjeta de sonido externa con conexión USB.
¿Qué es el Coil Whine?
Coil Whine es el nombre que recibe el ruido normal que producen algunos componentes eléctricos instalados dentro del ordenador. En muchos casos, este sonido, también conocido como Quejido de la bobina, es imperceptible al oído humano. Pero, en algunos casos, ya sea por problemas de fabricación o mal estado de un componente, este sonido se puede hacer mucho más evidente.
Por lo mismo, antes de cambiar la tarjeta de sonido, también es buena idea revisar si hay otros componentes del ordenador produciendo un nivel de ruido anormal.
Si eres manitas, puedes abrir el ordenador y hacer una prueba bastante básica. Desconectar y volver a conectar todos los componentes como tarjeta gráfica, discos duros o fuente de poder.
A veces, los problemas de interferencia eléctrica se producen por una mala conexión de uno o varios componentes. Por lo mismo, conectar y volver a conectarlo todo suele resolver el problema del ruido.
Si has hecho esto y sigues oyendo el ruido, puedes repetir la prueba, pero intentando identificar qué componente es el que suena. Si no lo logras identificar, lo mejor es llevar el ordenador a un servicio técnico para su revisión.
Si el problema es más complejo de lo que parece, en algunos casos es necesario cambiar uno o varios componentes internos. Incluso puede ser necesario cambiar la caja para evitar cualquier tipo de vibración o interferencia eléctrica entre los componentes. De esta forma te aseguras que la reproducción de sonido sea limpia, aprovechando la máxima capacidad de la tarjeta de sonido.
Foto de Gabriel Beaudry en Unsplash
