El nuevo MacBook Pro de 13 pulgadas se apaga de forma repentina

Es difícil de creer que un producto como el MacBook Pro, con un precio que supera los 1.000 euros, pueda tener un fallo crítico. Pero lo cierto es que Apple, el fabricante de estos ordenadores portátiles, ha tenido una serie de problemas con este modelo.

El último de los problemas reconocidos por la compañía de la manzana es uno relacionado con el apagado repentino de la pantalla. Un fallo que afecta específicamente al MacBook Pro de 13 pulgadas.

Portátiles de más de mil euros que se apagan con la batería cargada

Apple ha reconocido de forma abierta que el MacBook Pro de 13 pulgadas y con dos puertos Thunderbolt puede apagarse súbitamente. Este problema afectaría a equipos de forma aleatoria, especialmente a aquellos con más antigüedad.

La propia compañía ha habilitado una página de soporte para resolver las incidencias y en ella explica cuáles son los pasos a seguir en caso de que hayas tenido la mala suerte de comprar uno de los portátiles defectuosos.

Aparentemente, la solución es sencilla. Solo debes descargar por completo la batería de tu MacBook Pro de 13 pulgadas, conectar el equipo a la corriente para volver a cargar la batería, cerrar la tapa para ponerlo en suspensión y esperar 8 horas. Una vez cargado y encendido, se sugiere actualizar a la última versión del sistema operativo.

Si el problema persiste, Apple recomienda enviar el equipo al servicio técnico en donde existe un área especializada en este tipo de problema.

Otros fallos detectados en el MacBook Pro

No es primera vez que los ordenadores portátiles de Apple presentan fallos. De hecho, existe un historial de incidencias en donde los protagonistas han sido el teclado, los altavoces, la placa base y algunas unidades SSD.

El problema más comentado ha sido el referido al teclado, que después de un tiempo empezaba a fallar en según qué teclas. Este fallo fue reconocido por Apple a finales del 2018, lo que llevó a abrir un servicio de reparaciones gratuitas para los afectados.

Otros problemas reconocidos por la compañía de la manzana fue la existencia de un número limitado de unidades SSD que tenían fallos críticos que podían producir pérdida de datos.

Por otro lado, algunos usuarios han registrado problemas en los altavoces y también en la pantalla. Sin embargo, estos no han sido reconocidos por Apple y no existe un plan de contingencia para ellos, aunque la compañía insiste en que se debe mantener siempre actualizado el ordenador y utilizar solo complementos autorizados.