Reiniciar el iPhone o restaurarlo a su estado de fábrica ¿Cuál es la diferencia?

Los motivos por los que es necesario reiniciar un iPhone pueden ser muchos. Pero el más habitual es restaurar el dispositivo para borrar rastros de archivos corruptos o aplicaciones que funcionan de manera problemática. También lo haremos si vamos a vender o regalar el terminal y no queremos que la otra persona acceda a la información privada que tenemos en él.

Sea cual sea la causa para resetear un teléfono de Apple, es importante aclarar que existen diversos métodos para hacerlo. Algunos pueden requerir el uso de un ordenador y otros una simple combinación de botones.

En este artículo te contamos cuáles son las formas de restaurar tu iPhone y porque es fundamental hacerlo de la manera adecuada.

¿Qué es el hard reset?

Hard reset se traduce en castellano como restablecimiento duro y refiere al procedimiento que se utiliza para volver un teléfono a su estado de fábrica. Es decir, como si lo acabáramos de comprar.

En este caso, si vamos a realizar el procedimiento, se sugiere realizar una copia de seguridad de todos nuestros archivos. Esto, porque el proceso de restauración eliminará todo rastro de ellos.

Por norma general, todos los teléfonos tienen un apartado específico en la zona de ajustes en donde podemos activar la función de restaurar. Y si es así, aparecerá con el título Restablecer datos de fábrica.

Sin embargo, hay varios métodos para formatear y reiniciar el equipo. A continuación, te contamos cuáles son.

Restauración desde los ajustes del iPhone

En este caso, tienes que ir a los ajustes del teléfono y buscar la opción que dice Restablecer. Cuando pulses en ella, el terminal te pedirá tus contraseñas para autorizar el proceso.

Es importante recordar que al hacer esto todos los datos y las aplicaciones que tengas instaladas en el iPhone se borrarán, por lo que es importante hacer una copia de seguridad antes.

Cuando hayamos finalizado el proceso, el terminal se restaurará al estado de fábrica.

Restauración usando un PC

En este caso, necesitas tener cerca un Mac y preparar el iPhone para el proceso de restauración.

El ordenador debe contar con sistema operativo Catalina u otro posterior y en el teléfono tendrás que desactivar la función Buscar. Eso, en caso de que la tengas activada.

Luego, una vez que estás delante del Mac, tienes que abrir Finder y conectar el iPhone al ordenador. Si aparece una ventana flotante con la pregunta ¿confiar en este ordenador? le das a sí y sigue las instrucciones que van apareciendo en pantalla.

En algún momento el iPhone será visible en la herramienta del Mac y dentro de las opciones que te aparecerán verás una que dice Restaurar iPhone. Pincha allí y acepta el mensaje de confirmación que pide verificar la operación. Pulsa en Restaurar y ya está. Después de unos minutos, el teléfono se reiniciará y habrá quedado en el estado de fábrica original.

Eventualmente, puedes realizar el mismo procedimiento desde un ordenador con Windows. Pero, en este caso, tendrás que utilizar el programa iTunes.

¿Es lo mismo hard reset que soft reset?

El hard reset es un procedimiento mucho más profundo que el soft reset. Este último se emplea para reiniciar el terminal cuando esté se ha bloqueado o ha tenido algún problema de software que le impide funcionar adecuadamente. Sin embargo, no elimina datos ni restaura al estado de fábrica.

¿Cómo hacer soft reset?

Para hacer soft reset puedes pulsar el botón de bajar o subir volumen y el botón de activación/reposo al mismo tiempo. Después de unos segundos nos aparecerá el logo de Apple en la pantalla. Eso suele ser útil en los modelos de iPhone más antiguos. Sin embargo, en los modelos nuevos el sistema ha cambiado.

Si tienes un terminal de Apple más moderno, prueba a pulsar y soltar el botón de subir volumen. Luego pulsa y suelta el botón de bajar volumen. Finalmente, mantén pulsado el botón lateral de encendido/apagado durante unos segundos hasta que aparezca el logo de Apple.

En todos los casos, si el logo de Apple aparece es porque hemos realizado el procedimiento correctamente y el teléfono se está reiniciando. Es decir, está cerrando todos los procesos que podrían estar afectando el rendimiento del terminal.

Utilidades del soft reset

Se recomienda hacer soft reset cuando el iPhone se queda congelado en la pantalla en donde aparece el logo de Apple. También se sugiere para corregir problemas puntuales que podrían estar afectando a una o más aplicaciones instaladas en el teléfono e incluso para sacar el teléfono del estado de recuperación.

El reinicio suave ayuda, además, a solucionar problemas con la conectividad o consumo de batería y para finalizar la instalación de aplicaciones que se han quedado colgadas.

Hard reset y cómo hacer una copia de seguridad

Si el iPhone tiene problemas más serios y nos estamos preparando para hacer un hard reset, lo más recomendable es hacer una copia de seguridad. Esto, para que al momento de restaurar, podamos reinstalar todo lo que teníamos en el dispositivo.

Para hacer una copia de seguridad en el dispositivo de Apple tenemos las siguientes opciones:

Hacer copia de seguridad con iCloud

Antes de resetear y con el teléfono encendido y conectado a una red wifi, debes ir a la zona de ajustes y pulsar en donde dice iCloud. Luego tienes que pinchar en el apartado Copia de seguridad de iCloud y luego en Realizar copia de seguridad ahora.

Si tienes almacenamiento suficiente en la nube de Apple para guardar la copia de seguridad, el procedimiento acabará sin imprevistos. Pero si te has quedado corto, saltará un mensaje avisando que no tienes espacio suficiente para realizar la copia. En ese caso, puedes comprar más espacio con el sistema iCloud+ ofrecido por Apple.

Si ya tienes bastante almacenamiento, puedes configurar el terminal para que haga copias de seguridad de forma automática. Para ello, puedes dejar activada la pestaña que dice Copia en iCloud. Que, por cierto, es la misma pestaña que aparece en el apartado Realizar copia de seguridad ahora.

Hacer copia de seguridad con Finder o iTunes

En este caso debemos conectar el iPhone a un Mac con el cable USB. Si nos aparece un mensaje que nos pregunta si confiamos en el ordenador, confirmamos. Luego seguimos las instrucciones que nos irán apareciendo en la pantalla.

En algún momento el iPhone aparecerá identificado en el ordenador y, además, veremos una serie de opciones para llevar a cabo. Nos vamos a donde dice Realizar copia de seguridad ahora.

Al pinchar allí comenzará el traspaso de todos los archivos que tenemos en el iPhone al ordenador. Si hemos hecho copias anteriores, veremos la fecha de la última actualización.

En caso de que estemos en un ordenador con Windows, el procedimiento para hacer una copia de seguridad es prácticamente el mismo. Pero en vez de usar Finder, tenemos que utilizar iTunes que sí admite la descarga y funcionamiento en el sistema operativo de Microsoft.

Restablecer opciones específicas del iPhone

Si el terminal de Apple no tiene problemas graves como rendimiento lento u otros problemas con la pantalla, no es necesario hacer soft reset o hard reset.

La solución es tan sencilla como ir al apartado de ajustes del teléfono y restablecer únicamente aquello que puede estar dando problemas. De esta forma, reiniciamos algunas funciones de forma aislada. Procedimiento que no exige el compromiso total del terminal.

Esto es útil si queremos resetear los ajustes de red, eliminar planes móviles, reiniciar el diccionario del teclado o reconfigurar las opciones de localización y privacidad.

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