Samsung ha decidido posponer el lanzamiento de su nuevo teléfono plegable, el esperado Galaxy Fold. El smartphone estaba aún está en la etapa de preventa y se habían registrado múltiples informes de problemas con el terminal. Esta es una muy mala noticia para el fabricante, considerando que la venta oficial del producto comenzaba el 3 de mayo, con un precio inicial de 1.500€.
Sin embargo, aún no está claro si los problemas que han surgido están relacionados con negligencias en el uso del terminal o directamente con una deficiente fabricación.
Samsung Galaxy Fold y los informes que hablan de fallos
Después del estreno del Samsung Galaxy Fold, algunos periodistas norteamericanos pudieron testar algunos terminales en casa para conocer mejor sus prestaciones.
Un periodista de The Verge, medio estadounidense de noticias tecnológicas, indicó que la pantalla de su terminal presentaba un extraño bulto en la zona de la bisagra. El redactor aseguró que había usado el producto con normalidad.
https://twitter.com/backlon/status/1118573836226658304
Otro fallo lo ha denunciado Bloomberg, un portal financiero que también ofrece noticias sobre tecnología. Un periodista de este medio informó que la pantalla del Samsung Galaxy Fold dejó de funcionar gradualmente. Aunque él mismo comentó que había quitado una lámina protectora que cubría sobre la pantalla.
The screen on my Galaxy Fold review unit is completely broken and unusable just two days in. Hard to know if this is widespread or not. pic.twitter.com/G0OHj3DQHw
— Mark Gurman (@markgurman) April 17, 2019
Por último, está el caso de Steve Kovach, del medio CNBC, que reportó un parpadeo anormal en la pantalla del Samsung Galaxy Fold.
https://twitter.com/stevekovach/status/1118571414934753280
Las aclaraciones de Samsung
En cuanto se produjeron estas denuncias, Samsung envió un comunicado oficial al Wall Street Journal. En él, la compañía se muestra interesada en investigar las causas de estos desperfectos, aunque advierte que la lámina protectora de la pantalla no es un elemento que se pueda desprender del dispositivo. Esto, tal vez, justificaría lo que le ha ocurrido al periodista de Bloomberg.
Con respecto a los otros dos casos, queda aún una investigación pendiente para saber cuál es la causa real de estos desperfectos. Por eso, la compañía ha decidido posponer el lanzamiento del terminal hasta que se aclare lo ocurrido.
Por tanto, habrá que esperar para conocer los resultados de la investigación y averiguar qué ha podido ocurrir para aguar el lanzamiento estrella de Samsung.
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